Je suis dans un milieu ultra-concurrentiel, dans lequel les clients ont l’embarras du choix et ne fonctionnent qu’à la recommandation directe. Je n’arrive pas bien à comprendre en quoi le message et le positionnement peuvent aider à les convaincre ?

Les deux vont fonctionner en parallèle.

Les personnes vont entendre parler de vous par recommandations, mais ils vont peut-être entendre parler d’autres personnes. Dans ce cas-là, vous serez en concurrence directe avec deux ou trois autres acteurs de votre marché. 

Qu’est-ce qui va les aider à prendre une décision ? Vos tarifs, votre personnalité, la manière dont vous communiquez. 

Donc, plus votre positionnement sera clair, plus votre client aura l’impression que vous avez compris sa problématique, plus il aura envie de travailler avec vous.