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• Beaucoup de personnes me disent qu’économiquement parlant, c’est difficile en ce moment et qu’elles ne peuvent donc pas acheter à ce prix. Comment faire ? Dois-je baisser mes prix ?
• Dois-je tutoyer ou vouvoyer mon audience ? Je ne veux pas m’adresser de façon trop familière à mon audience, mais d’un autre côté cela répondrait à ma valeur de bienveillance et de proximité / accessibilité.
• Très souvent après l’annonce de mon tarif, les prospects disparaissent et je n’ai plus jamais de leurs nouvelles. Dois-je laisser couler en attendant les bons clients pour moi ou les relancer pour avoir une réponse ferme de leur part, voire du feedback ?
• J’aimerais garantir à tous mes clients qu’ils vont réussir à 100 %, mais les résultats dépendent également de leur investissement personnel et de leur choix business. Comment justifier mon tarif alors que je ne suis qu’une partie du résultat ? (Question concernant les formateurs, coachs, accompagnants, etc.)
• Comment créer un parcours client parfait ? Est-ce qu’il existe des outils ou méthodes stratégiques ?