> Client Idéal
- Comment connaître les habitudes de consommation de mes clients / de ma cible ? Leurs comportements ? Leurs attitudes et préjugés concernant mon domaine ?
- 20 minutes d'interview, ça parait très long (je suis phobique du téléphone). J'ai peur d'embêter les gens. Comment aborder cet exercice plus sereinement ?
- Comment aborder mon client idéal s'il n'a pas totalement conscience de ses problèmes ou manque de moyens ?
- Quid de l’écriture inclusive dans une phrase de positionnement ?
- À partir de quel moment suis-je sur une cible de niche ? Par exemple, je vise les créateurs français, puis-je déjà dire que ce soit une niche ou c’est plus large ?
- Comment est-ce que je sais que je ne mets pas n’importe quoi dans la carte d’identité / le portrait robot de mon client idéal ?
- Comment savoir si les personnes que j'interview sont prêtes à investir dans mes services et sont donc des clients idéaux ?
- Ton client idéal a-t-il un visage (une photo représentant ton client idéal) ?
- Et si j’ai plusieurs cibles donc plusieurs clients idéaux ?
- Comment définir mon client idéal, et ne pas exclure d’autres clients idéaux, si j'ai 2 prestations différentes, ou plusieurs offres, au sein de mon business ?
- Comment faire pour que mes interviews ne se transforment pas en séance de coaching ?
- Dois-je tutoyer ou vouvoyer mon audience ? Je ne veux pas m’adresser de façon trop familière à mon audience, mais d’un autre côté cela répondrait à ma valeur de bienveillance et de proximité / accessibilité.
- Puis-je interviewer quelqu'un qui ressemble à mon client idéal, mais dont je sais qu'il n'a pas les mêmes moyens ? (Revenus plus faibles qui peuvent le faire douter de me mandater).
- Si les habitudes de consommation de ma cible ne correspondent pas à mes offres (ce n’est pas leur priorité) comment faire pour changer ces habitudes ?
- Quelle est la différence entre la cible et le client idéal ?
- Je n’aurais jamais fini mes 10 interviews avant d’entamer le prochain module : comment poursuivre sereinement et dans les temps le rythme de la BSB ?
- J'ai déjà du mal à entrer en contact avec mes prospects, comment je peux en trouver à interviewer ? J'ai l'impression de demander un service à des inconnus, sans rien offrir en retour et ça me met très mal à l'aise.
- Peux-tu me donner les grandes lignes des infos à rassembler pour les interviews ?
- Comment faire pour décrire au mieux ma cible quand les mots me manquent ?
- Est-il possible d’enregistrer une conversation téléphonique lors de l'interview ? Si oui comment ?