Comment connaître les habitudes de consommation de mes clients / de ma cible ? Leurs comportements ? Leurs attitudes et préjugés concernant mon domaine ?
Faites en fonction de ce que vous connaissez.
La première piste est de voir cela en fonction de vos anciens clients.
Observez les habitudes de consommation de votre cible chez vos concurrents.
Vous pouvez également vous demander si vous avez des amis ou des proches qui pourraient être des clients à vous et analyser cela en fonction de ce que vous connaissez d'eux (ou même leur poser la question).
Vous pouvez aller sur les forums, les groupes Facebook, les commentaires sur Instagram… Ces réseaux vous donneront de précieuses informations.
C'est tout à fait normal à ce stade de la BSB d'être encore dans le doute quant à certaines choses.
Le module 2 vous invite à travailler selon des hypothèses.
Nous validerons tout cela dans le module 3.