J’aimerais garantir à tous mes clients qu’ils vont réussir à 100 %, mais les résultats dépendent également de leur investissement personnel et de leur choix business. Comment justifier mon tarif alors que je ne suis qu’une partie du résultat ? (Question concernant les formateurs, coachs, accompagnants, etc.)

Soyez extrêmement clairs dans votre présentation, vos CGV, votre page de vente, votre appel découverte (s’il y en a un), sur ce que vous promettez et ce que vous ne promettez pas. 

Vous pouvez promettre les moyens (tout ce qu’il faut pour réussir), mais pas les résultats liés à des circonstances que vous ne maîtrisez pas.

Par exemple, dans les CGV de la BSB Académie, je dis que je ne promets aucun résultat, car ils sont directement liés à l’implication, à l’implémentation, au passage à l’action, etc. Je n’ai pas la main sur ces critères-là. Je ne peux donc pas vous promettre un résultat.