Je pense avoir facturé trop cher ma prestation à un client en envoyant mon devis. Comment me rattraper ? Dois-je baisser mon tarif et à quel moment ?
Il y a deux situations dans ce cas-là :
- Si le devis a été accepté, ne dites rien. Vous pouvez profiter de la marge pour faire un cadeau au client, comme lui offrir une prestation supplémentaire.
- Si le devis est refusé pour cause de « trop cher », faites une contre-proposition. Annoncez que vous avez très envie de travailler avec ce client et que vous êtes prêt à faire un geste commercial à hauteur de X %.
Il peut tout à fait y avoir deux ou trois aller-retour sur un devis, c’est normal.