J’hésite à faire un blog ou une FAQ. L’idée, c’est que mes articles de blog répondent déjà à certaines questions de clients. J’ai peur de faire un doublon en créant une FAQ et un blog.

Vous pouvez avoir une FAQ, un blog et une page « à propos », qui répètent les mêmes types d’informations. 

En ligne, vous ne répétez jamais assez les informations ! Répétez-les le plus souvent possible et sous différents formats, pour que les internautes passent à l’action.

Personne ne va éplucher votre site page à page et lire tous les détails.