[Étude de cas] Mailing list qui dort de 787 personnes avec un taux d’ouverture entre 10 et 20 %. Dois-je recommencer à envoyer des mails directement ou nettoyer ma liste avant ? Si oui quels sont les critères ?

Option 1 : Recommencer à envoyer des mails et dans deux mois nettoyer les contacts qui n’en n’ont ouvert aucun.

Option 2 : Envoyer un mail pour segmenter ceux qui sont toujours actifs

Dans tous les cas, je vous recommande de faire du nettoyage de liste email régulièrement : tous les 6 mois ou tous les ans :

• Regarder dans les filtres toutes les personnes qui n’ont pas ouvert vos mails depuis plus de deux mois.
• Envoyer un mail en demandant à la personne de cliquer sur un lien si elle est toujours intéressée par votre contenu
• Les personnes qui n’interagissent pas sont a supprimer

Faire le tri sur la liste mail permet de booster le taux d’ouverture et cela envoie un message positif aux boîtes mails (Gmail, Yahoo ..) et vous évite de tomber dans les spams.