Je propose deux offres différentes. Offre n° 1 : offre collective avec un peu d’individuel. Offre n° 2 : offre uniquement individuelle. Le prix de ces offres est le même. Rien n’est tout à fait fixé. Comment faire en sorte qu’une offre ne cannibalise/ne concurrence pas l’autre ?

Piste 1 : Retirez le côté individuel de l’offre n° 1 qui est collective. Ceci afin de vraiment différencier vos deux offres. Le client saura alors rapidement ce qui est adapté pour lui et choisira facilement.

Piste 2 : Gardez ces deux offres telles quelles, mais ne fixez pas tout à fait le même tarif pour chacune d'elles, afin de ne pas créer la confusion.

À titre indicatif, selon moi, une offre individuelle d’accompagnement sur du long terme est plus chère qu’une offre collective d’accompagnement sur du court terme.