Les interviews sont faites pour écouter les gens, pas pour les aider dans leurs problématiques ?
Oui tout à fait.
Il s'agit de votre étude de marché. Vous n’êtes ni en train de vendre ni en train d’apporter des solutions.
La seule chose que vous devez faire pendant ces interviews est de les faire parler.
Une bonne interview c’est quand la personne parle à 80 - 90 % du temps.