> Client Idéal
- Si mes clients idéaux sont des entreprises, je ne sais pas comment aborder la fiche client, la psychologie, etc.
- Pour trouver des interviews, puis-je contacter quelqu'un qui est déjà dans ma thématique pour lui demander de relayer mon appel à témoignage ou ça ne se fait pas trop ?
- Ma cliente idéale est une wedding planner en activité depuis plus de 2 ans. Est-ce que pour les interviews je dois aussi élargir à celles qui démarrent ? Celles en activité depuis 10 ans ? Qu’en penses-tu ?
- Je vends des produits physiques, puis-je interviewer d’anciennes clientes ? Sinon, pourquoi n’est-ce pas pertinent d’interviewer un client idéal qui a déjà acheté plusieurs fois dans ma boutique ?
- Ma cible (salariés) étant potentiellement différente de mon client (RH), je vais avoir deux approches / communications différentes : sur Instagram et LinkedIn. Est-il pertinent de faire l'exercice deux fois, même si, au final, mon client idéal est le même ?
- Je souhaite contacter des influenceurs pour mes interviews. Comment puis-je le faire sans être dans une négo business et avoir un message impactant ?
- Dois-je préciser le genre de la personne que je souhaite interviewer ou faire un appel à témoignage de genre neutre pour être sûr que j'ai au moins ça de « bon » dans mes suppositions ?
- Dans le workbook (page 9) qui parle du client idéal, quelle différence faut-il faire entre « son plus grand désir dans la vie » et « que veut-il réellement » ?
- Pourquoi remplir le workbook avant les interviews ?
- Les interviews sont faites pour écouter les gens, pas pour les aider dans leurs problématiques ?
- Je souhaite coacher des personnes timides et beaucoup de mes concurrents ne se montrent pas. Est-ce que me montrer réellement (visage) sur les réseaux sociaux est un bon élément de différenciation ?
- Mon client idéal est un professionnel qui possède une TPE. Pour ses revenus mensuels, je dois me baser sur ses revenus personnels ou sur ceux de son entreprise ?
- Pour la partie “Psychologie client” j’ai beaucoup de mal à faire la différence entre certaines questions. A mes yeux, il y a plusieurs “gros soucis”, mais je ne sais pas quel est le plus important. Je me mélange un peu les pinceaux.
- Puis-je commencer le bloc 3 si je n'ai pas fait mes interviews clients ?